1. Qui sommes-nous ?

SwiftyPharm est une plateforme SaaS éditée par Swiftup, permettant aux pharmaciens de créer et gérer leur vitrine digitale. Notre site est accessible à l'adresse swiftypharm.fr.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de l'utilisation de nos services :

Données d'identification : nom, prénom, adresse email
Données professionnelles : nom de la pharmacie, adresse, numéro de téléphone
Données de connexion : adresse IP, navigateur, horodatage
Données de paiement : traitées exclusivement par Stripe (nous ne stockons aucune donnée bancaire)
Données patients : uniquement les informations transmises volontairement via les formulaires (ordonnances, commandes)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

Créer et gérer votre compte SwiftyPharm
Fournir les services souscrits (vitrine, ordonnances, promotions)
Traiter les paiements et gérer les abonnements
Envoyer les notifications liées à votre compte
Améliorer nos services

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat (CGU), votre consentement pour les communications marketing, et nos obligations légales.

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec :

Supabase — hébergement et base de données (serveurs en Europe)
Stripe — traitement des paiements
EmailJS / OneSignal — envoi de notifications
Netlify — hébergement du site

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant toute la durée de votre abonnement, puis supprimées dans un délai de 12 mois après la résiliation du compte, sauf obligation légale contraire.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données
Droit à la portabilité
Droit d'opposition et de limitation du traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@swiftup.fr

8. Cookies

SwiftyPharm utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du service (session, authentification). Aucun cookie publicitaire n'est utilisé.

9. Sécurité

Vos données sont protégées par chiffrement HTTPS, stockées dans des infrastructures sécurisées (Supabase / Netlify), et l'accès est limité aux seuls membres de l'équipe autorisés.

10. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@swiftup.fr