SwiftyPharm donne à votre pharmacie une page mobile qui s'ouvre d'un geste, depuis une plaque NFC au comptoir ou un sticker dans la file d'attente. Envoi d'ordonnance, avis Google, réseaux sociaux, horaires : tout y est, sans application et sans abonnement.
Personnalisée
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Standard
SwiftyPharm est la branche officine de Swiftup, qui conçoit des solutions NFC et des outils numériques dédiés à la collecte d'avis Google pour les commerces de proximité. Swiftup équipe déjà plusieurs magasins Carrefour Market, G20 et d'autres enseignes, partout en France.
Chaque pharmacie dispose d'une page personnalisée, et d'un espace de gestion pour la tenir à jour en toute autonomie.
Le patient l'envoie depuis chez lui, depuis le comptoir ou depuis la file d'attente, et votre équipe la prépare rapidement. Il peut joindre au même envoi son numéro de téléphone, ainsi qu'un document complémentaire, comme l'attestation de mutuelle. Vous la recevez par email, en pièce jointe.
Juste après l'envoi de l'ordonnance, l'écran de confirmation invite le patient à laisser un avis et ouvre directement la fenêtre de notation Google de votre officine.
Instagram, Facebook, TikTok, Doctolib, votre site internet, votre lien Bilan de prévention ainsi que d'autres liens personnalisés, avec le nom et l'icône de votre choix. Vous avez la possibilité d'ajouter autant de liens que vous souhaitez.
Appel en un geste, itinéraire, informations sur la pharmacie, horaires avec le jour en cours mis en avant.
Mettez en avant vos offres du moment. Vos patients réservent en ligne, via votre page, renseignent leur créneau de retrait et viennent retirer leurs produits lorsque celle ci est prête. Dans votre page de gestion, vous pouvez mettre en avant vos articles en promotions, avec leur quantité initiale. Le stock des articles commandé est mis à jour automatiquement, sans intervention de votre part.
Vous pouvez modifiez vous-même vos horaires, votre logo, vos liens, votre mail de réception d'ordonnance, vos promotions, depuis votre espace de gestion, sans intervention technique. Une configuration assistée par l'équipe SwiftyPharm est également possible : nous pouvons paramétrer la page pour votre compte. Et à tout moment, un chat intégré à l'espace de gestion vous permet de demander de l'aide en un clic, avec une réponse sous 24 h maximum.
Une ordonnance est une donnée de santé au sens de l'article 9 du RGPD, et son hébergement impose une certification HDS (Hébergeur de Données de Santé). Nous avons donc fait un choix d'architecture radical : SwiftyPharm n'héberge aucune ordonnance. Le document transite le temps de l'envoi, quelques secondes, puis il est remis à l'officine.
Depuis la page de la pharmacie, ou joint un PDF. Seuls son nom et son téléphone sont demandés ; l'email et le message sont facultatifs.
Directement dans le navigateur, avant tout envoi.
En HTTPS, à notre fonction d'envoi. Celle-ci contrôle le format et la taille du fichier, le traite en mémoire et ne l'écrit jamais sur disque.
Le document est aussitôt confié à Brevo, prestataire français d'envoi d'emails dont les données sont hébergées dans l'Union européenne.
Exactement comme si le patient la lui avait envoyée lui-même. Elle en reste seule dépositaire, dans ses outils habituels.
Une fois l'envoi terminé, il n'en reste aucune copie chez nous.
Il n'existe pas de base d'ordonnances SwiftyPharm. Ce qui n'est pas conservé ne peut ni fuiter, ni être consulté par un tiers, ni devoir être effacé plus tard.
L'officine reste responsable du traitement et Swiftup agit en tant que sous-traitant, dans le cadre d'un accord de traitement des données (article 28 du RGPD) accepté à l'inscription.
L'accord de traitement, le registre et le schéma des flux sont à la disposition de votre délégué à la protection des données.
Demander la documentationLe patient approche son téléphone, ou scanne le QR code, et la page de votre pharmacie s'ouvre. Il n'a aucune application à installer et aucun compte à créer.
Pour les comptoirs et la vitrine. Chaque plaque contient une puce NFC et porte un QR code vers votre page : elle est lisible par tous les smartphones. Elle est livrée avec un dos adhésif, prête à poser.
| Caractéristique | Standard | Personnalisée |
|---|---|---|
| Puce NFC vers votre page | ||
| QR code vers votre page | ||
| Votre logo et le nom de votre pharmacie | ||
| QR code Wi-Fi instantané | ||
| Expédition | 3 jours ouvrés | 15 jours ouvrés après validation de la maquette |
| Prix | 34,90 € | 44,90 € |
Le QR code Wi-Fi connecte le patient à votre réseau sans saisir de mot de passe. Nous vous conseillons d'y associer un réseau « invité », distinct du réseau de l'officine.
Il se colle dans la file d'attente, visible de tous, et porte un QR code vers votre page. Pendant qu'il attend, le patient envoie son ordonnance et sa mutuelle, sort sa carte Vitale et parcourt vos réseaux sociaux. Arrivé au comptoir, tout est prêt.
Un seul geste, de grands boutons, aucun mot de passe. Un proche ou un aidant peut aussi envoyer l'ordonnance à leur place, à distance.
L'ordonnance part avant même leur arrivée au comptoir : il ne leur reste qu'à récupérer leurs produits.
Ils envoient l'ordonnance depuis le travail ou la maison, à toute heure.
Rien ne change pour eux, le comptoir fonctionne comme avant. SwiftyPharm s'ajoute au service, il ne le remplace pas.
Le passage au comptoir est plus court et la file avance plus vite. L'équipe se consacre au conseil plutôt qu'aux formalités.
Grâce au sticker de sol, le patient parcourt les réseaux sociaux de l'officine et découvre la promotion du mois au lieu de regarder sa montre.
Chaque envoi d'ordonnance se conclut par une invitation à laisser un avis Google, au moment où le patient vient d'être bien servi. Le nombre et la note des avis comptent parmi les critères de classement de Google Maps : plus d'avis, c'est une officine mieux placée quand un patient cherche une pharmacie autour de lui.
Aucun abonnement : vous payez une fois l'accès à votre page, puis les supports dont vous avez besoin.
| Accès SwiftyPharmVotre page et votre espace de gestion. Paiement unique, accès à vie. Un seul accès suffit pour toute la pharmacie, quel que soit le nombre de supports. | 12,90 €une fois |
|---|---|
| Plaque NFC standard12 × 12 cm, NFC et QR code vers votre page | 34,90 € |
| Plaque NFC personnaliséeVotre logo et votre nom, QR code Wi-Fi instantané | 44,90 € |
| Sticker de sol60 × 60 cm, QR code vers votre page | 29,90 €l'unité |
| Lot de 2 stickers de sol | 54,90 € |
| Lot de 3 stickers de sol | 74,90 € |
42,80 €offerts
Pour une commande d'au moins 10 plaques, nous vous offrons l'accès SwiftyPharm et un sticker de sol.
Exemple : 10 plaques personnalisées, accès et sticker compris, 449,00 €. Avec 10 plaques standard : 349,00 €.
15 %remboursés
Si vous recommandez SwiftyPharm à un confrère, nous vous remboursons 15 % du montant de votre commande dès que la pharmacie que vous nous avez adressée passe sa propre commande. Il lui suffit de mentionner le nom de votre pharmacie au moment de commander.
Exemple : pour une commande de 449,00 €, vous récupérez 67,35 €.
Nous accompagnons les têtes de réseau qui souhaitent proposer SwiftyPharm à leurs adhérents, avec des conditions dédiées.
Conditions sur demande.
Par le formulaire ci-dessous ou par email, en indiquant :
Nous vous envoyons la facture. Vous réglez par carte bancaire, via un lien de paiement sécurisé, ou par virement. Pour les plaques personnalisées, nous vous soumettons la maquette pour validation avant fabrication.
Nous créons votre page et vous envoyons l'invitation à votre espace de gestion, puis nous expédions vos supports. Ils sont opérationnels dès leur pose.
Non. La page s'ouvre directement dans le navigateur du téléphone, sans application et sans compte à créer.
La puce NFC est lue sans application par tous les iPhone depuis l'iPhone XS (2018) et par la grande majorité des smartphones Android. Sur certains Android, le NFC doit être activé dans les réglages. Chaque support porte aussi un QR code, lisible par l'appareil photo de n'importe quel smartphone.
Rien ne change pour eux : le comptoir fonctionne comme avant. SwiftyPharm s'ajoute au service, il ne le remplace pas. Un proche ou un aidant peut aussi envoyer l'ordonnance à leur place.
Non. L'accès SwiftyPharm se règle une seule fois, 12,90 €, et reste actif à vie. Les supports s'achètent une fois.
Non. Un seul accès suffit pour toute la pharmacie : toutes vos plaques et tous vos stickers ouvrent la même page.
Oui, à tout moment, depuis votre espace de gestion : horaires, logo, liens, promotions. Vos supports n'ont jamais à être changés, ils affichent immédiatement la version à jour.
À l'adresse email que vous nous indiquez, en pièce jointe, avec le nom et le téléphone du patient. Rien n'est conservé chez SwiftyPharm.
Non. Le document transite le temps de l'envoi, puis il est remis à votre adresse email. Il n'est conservé ni dans une base de données, ni dans un espace de stockage, ni dans nos journaux. Le détail figure dans la partie Données de santé.
Préférez une surface non métallique (bois, verre, plastique, mélaminé) : le métal peut gêner la lecture NFC. Le QR code reste lisible dans tous les cas.
Il donne accès au réseau que vous choisissez. Nous vous conseillons d'y associer un réseau « invité », distinct du réseau utilisé par vos postes.
Plaques standard : expédiées sous 3 jours ouvrés après le paiement. Plaques personnalisées : sous 15 jours ouvrés après la validation de votre maquette. Stickers de sol : en stock. La livraison est offerte.
Par carte bancaire, via un lien de paiement sécurisé, ou par virement. Une facture vous est adressée. TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
Notre équipe peut paramétrer la page pour votre compte. Ensuite, un chat intégré à votre espace de gestion vous permet de demander de l'aide en un clic, avec une réponse sous 24 h maximum.
Oui. Vous pouvez demander à tout moment la suppression complète de votre compte et de vos données.
Un devis, une présentation, une question : écrivez-nous, nous revenons vers vous par email ou par téléphone.